
跨越山海,服務(wù)至臻 | 馬來西亞售后回訪紀(jì)實
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發(fā)布時間:
2025-09-02
八月末,我司團隊遠赴馬來西亞,開展了一場以客戶為中心的深度回訪之旅。這不僅是一次服務(wù)的踐行,更是一次與客戶心貼心的交流。
深度回訪:鞏固長期合作伙伴關(guān)系
我們首先拜訪了幾家長期合作的優(yōu)質(zhì)客戶,深入項目施工現(xiàn)場進行實地考察。在現(xiàn)場,我司團隊仔細檢查了滑觸線的運行狀況,對安裝規(guī)范、使用維護等環(huán)節(jié)進行了全面評估。通過與客戶的深入交流,我們收集到了許多寶貴的一手使用反饋,這些都將成為我們產(chǎn)品優(yōu)化升級的重要依據(jù)。
技術(shù)交流:知識共享促提升
我們?yōu)榭蛻魩チ俗钚碌漠a(chǎn)品知識和技術(shù)資料,通過現(xiàn)場講解和實操演示,幫助客戶更好地了解產(chǎn)品特性和維護要點。同時,我們也虛心聽取客戶在當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境下的使用經(jīng)驗,這些寶貴的一手資料將為我們的產(chǎn)品優(yōu)化提供重要參考。
新機遇:攜手Magesh共拓市場
此次行程的重要收獲之一,是與新合作伙伴Magesh先生的會面。Magesh先生對我們產(chǎn)品的品質(zhì)性能給予高度評價,并表達了強烈的合作意愿,希望共同開拓馬來西亞市場。雙方就市場規(guī)劃、渠道建設(shè)、售后服務(wù)等進行了深入探討,初步達成了戰(zhàn)略合作意向。這為我們進一步擴大馬來西亞市場份額奠定了堅實基礎(chǔ)。
行業(yè)洞察:參觀工程機械展會
期間,我們參觀了馬來西亞國際工程機械展會,深入了解行業(yè)最新發(fā)展趨勢和技術(shù)創(chuàng)新方向。展會上展示的先進技術(shù)和設(shè)備,為我們的產(chǎn)品升級和市場策略提供了寶貴的參考。
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